Términos y CondicionesServicios, membresías, white-label, Visual Options, ventas, pagos y coordinación Mexico-side

Términos y Condiciones Generales

Los presentes Términos y Condiciones regulan el acceso, navegación, uso, contratación, solicitud de información, envío de documentos, pagos, membresías, programas, servicios, consultas profesionales, entrevistas, diagnósticos, propuestas, cotizaciones, colaboración con profesionales independientes, páginas integrales, experiencias guiadas, Visual Options, Q&A, formularios, checkouts, herramientas white-label, índices de servicios, sitios administrados, canales digitales, comunicaciones y contenidos operados bajo la marca INMOBILIARIOLEGAL.COM. Su aplicación comprende, según la relación correspondiente, a clientes, prospectos, partners, abogados, otros profesionales independientes, proveedores, aliados y usuarios autorizados.

INMOBILIARIOLEGAL.COM funciona como marca, plataforma comercial y canal de intermediación y coordinación para servicios México-side, orientación, consultoría, contratación de consultas profesionales, preparación administrativa, gestión documental, integración tecnológica, canalización profesional, colaboración con prestadores independientes, servicios de crecimiento y programas B2B.

La operación México-side podrá ser realizada por RCT MAX PRO S. de R.L. de C.V., RFC RMP240419UV4, con domicilio fiscal en Hermenegildo Galeana 1198, Colonia Roma, C.P. 21250, Mexicali, Baja California, México. Actividades de cobro, administración comercial, tecnología, marketing, servicios de crecimiento, soporte o contratación desde Estados Unidos podrán ser realizadas por Rob Rise LLC.

La entidad contratante, el merchant of record, el proveedor responsable, el alcance, la jurisdicción, los precios y las condiciones particulares se identificarán en la página de oferta, checkout, invoice, contrato, Order of Service, addendum, confirmación o documento correspondiente.

1. Aceptación, firma electrónica y registros

El uso del sitio, el envío de formularios, la selección de una opción, la firma electrónica, la aceptación de una casilla, el pago, la transferencia de fondos, la aceptación de una Order of Service o cualquier conducta que demuestre voluntad de contratar implica aceptación de estos Términos y de los documentos incorporados por referencia.

Las partes aceptan el uso de registros, firmas, consentimientos, checkouts, mensajes, correos y documentos electrónicos como evidencia de instrucciones, autorizaciones, aceptación, contratación, pago, entrega, suspensión o terminación, sin perjuicio de requisitos obligatorios de la ley aplicable.

Los abogados, profesionales independientes, proveedores y demás participantes autorizados podrán aceptar estos Términos y los acuerdos particulares mediante mecanismos electrónicos o documentales verificables. Su registro, disponibilidad declarada o acceso a recursos no constituye, por sí solo, aceptación de nuevas consultas o encargos, ni sustituye el consentimiento expreso requerido para una contraprestación o compromiso específico.

El usuario deberá conservar copias de sus confirmaciones y revisar que los datos proporcionados sean correctos. INMOBILIARIOLEGAL.COM podrá conservar versiones, timestamps, IP, identificadores de sesión, eventos, logs, comprobantes y evidencia razonablemente necesaria para auditoría, seguridad, atribución, cumplimiento o defensa de intereses.

2. Naturaleza de la plataforma y ausencia de relación profesional automática

El contenido del sitio, páginas de venta, videos, guías, Visual Options, Q&A con Leximo, recomendaciones automatizadas, resultados, tarjetas, comparadores, mensajes, newsletters y materiales generales tiene fines informativos, educativos, comerciales u operativos.

Ningún resultado automatizado crea por sí mismo relación abogado-cliente, contador-cliente, fiduciaria, representación, aceptación de un asunto, obligación de ejecutar, promesa de disponibilidad, promesa de precio final ni garantía de resultado.

La contratación de un servicio profesional se formaliza conforme a su modalidad y condiciones particulares, incluyendo cuando corresponda revisión de alcance, conflictos, documentos, elegibilidad, pago o reserva, aceptación de una Order of Service o confirmación verificable de una consulta o cita por la entidad o el profesional competente.

Una consulta profesional expresamente contratada constituye un servicio delimitado por su objeto, duración y condiciones aceptadas; no implica por sí sola contratación de representación, trámites, documentos, ejecución ni seguimiento posteriores. Los trabajos adicionales requieren aceptación y condiciones propias, sin perjuicio de las obligaciones profesionales y legales aplicables a la consulta efectivamente prestada.

3. Aviso legal: no práctica legal en Estados Unidos

INMOBILIARIOLEGAL.COM, Rob Rise LLC y RCT MAX PRO S. de R.L. de C.V. no se presentan como despachos de abogados autorizados para ejercer derecho en Estados Unidos, salvo intervención expresa de un profesional independiente debidamente licenciado en la jurisdicción correspondiente.

Los servicios se limitan, según el alcance, a orientación general, coordinación México-side, gestión documental, preparación administrativa, integración tecnológica, canalización, referencias y apoyo operativo relacionado con asuntos mexicanos o transfronterizos.

Para derecho, migración, impuestos, cortes, licencias, regulación o representación en Estados Unidos, el usuario debe contratar directamente al profesional debidamente autorizado.

4. Servicios, Resources, catálogo y alcance

INMOBILIARIOLEGAL.COM podrá publicar y distribuir servicios legales, inmobiliarios, notariales, documentales, fiscales, patrimoniales, registrales, contractuales, sucesorios, familiares, de valuación, arquitectura, coordinación, marketing y soporte operativo.

La disponibilidad depende de categoría, ubicación, documentación, complejidad, urgencia, capacidad, conflicto, profesional requerido, pago, elegibilidad, reglas del partner, distribución autorizada y aceptación expresa.

No todos los servicios pueden revenderse, marcarse con precio retail, prestarse white-label o manejarse bajo el mismo modelo. Cada Resource podrá clasificarse como reventa permitida, referral o marketing, pass-through profesional, cotización previa o no autorizado para white-label.

El alcance, proveedor, entregables, tiempos, exclusiones, gastos, precio retail, provider due y modelo aplicable se establecerán en la Order of Service o confirmación correspondiente.

Las entrevistas, consultas o evaluaciones podrán identificar necesidades, alternativas o servicios susceptibles de contratarse. Solo formarán parte de una propuesta o contratación los conceptos, alcances, entregables y condiciones expresamente incluidos en el documento correspondiente; las posibilidades en estudio, asuntos no evaluados o servicios descartados no constituyen compromisos de prestación o cobro. La participación en una consulta no obliga al profesional a aceptar encargos posteriores.

5. Experiencias guiadas, Visual Options, IA y recomendaciones

Las páginas /mpc/options/, /pca/options/, /ppp/options/ y futuras experiencias podrán utilizar preguntas, reglas, scoring, clasificación, inteligencia artificial, datos del catálogo y respuestas del usuario para mostrar opciones o rutas probables.

La recomendación es orientativa. El usuario puede seleccionar una opción distinta, y la recomendación puede cambiar después de revisar documentos, conflictos, elegibilidad, disponibilidad, alcance, pricing o información adicional.

Los resultados, tarjetas y servicios mostrados no constituyen aceptación automática, asesoría individualizada, oferta irrevocable ni obligación de prestar el servicio.

Los eventos de consulta, resultados y selección podrán registrarse para atribución, seguimiento, mejora, seguridad y consolidación de leads conforme a la Política de Privacidad.

6. Precios, pricing retail, cotizaciones y órdenes de servicio

Los precios vigentes de MPC, PCA y PPP son únicamente los mostrados en la página comercial y checkout del programa correspondiente al momento de contratación. Los precios de un programa no deben asumirse aplicables a otro.

Los precios “desde”, rangos, precios sugeridos, precios retail del partner o estimaciones no garantizan precio final. Pueden variar por ubicación, documentos, alcance, urgencia, profesional, terceros, autoridad, páginas, personas, impuestos, derechos, mensajería, traducción, notaría, plataforma, ad spend u otros costos.

Las consultas, diagnósticos y evaluaciones podrán dar lugar a presupuestos, propuestas, cotizaciones u órdenes de servicio con folio, versión, conceptos incluidos, precio, vigencia, condiciones de pago y, cuando proceda, exclusiones o gastos separados. Su emisión o entrega no implica por sí sola aceptación del destinatario ni inicio de ejecución; los efectos contractuales dependerán del contenido, la aceptación correspondiente y la legislación aplicable. Las modificaciones sustanciales de información, alcance o precio podrán requerir una nueva propuesta aceptada.

Los importes podrán calcularse o expresarse en dólares estadounidenses u otra moneda, conforme a la oferta. Si el pago autorizado debe realizarse en una moneda distinta, el documento aplicable indicará el importe base, su equivalente en la moneda de pago, el tipo de cambio registrado, la fecha y las condiciones de vigencia de dicha equivalencia. Una propuesta o comprobante previamente emitido no se modificará retroactivamente por variaciones posteriores del tipo de cambio; cualquier actualización exigible deberá documentarse conforme a las condiciones aceptadas y la ley.

En modelos white-label, el approved retail price es el precio autorizado al cliente final; el provider due es el monto privado que debe pagarse o reservarse a favor de la entidad o proveedor que ejecutará o coordinará el servicio. El margen estimado del partner no es ingreso garantizado y puede cambiar por refunds, chargebacks, impuestos, fees, gastos externos o cambios de alcance.

En los modelos que requieran provider due, ningún trabajo de fulfillment correspondiente comenzará hasta que ese monto y los gastos exigibles estén pagados, reservados o confirmados por escrito. Las consultas y demás servicios con condiciones de contratación propias se regirán por las confirmaciones y requisitos aplicables a cada modalidad.

7. MPC — Mexico-Side Partner Coverage

MPC es una membresía B2B de cobertura, acceso, descuentos elegibles, coordinación Mexico-side y, cuando se autorice, infraestructura comercial white-label para firmas, empresas, organizaciones, profesionales, creadores o partners.

Las modalidades vigentes son Access por 12 meses, Reserve por 36 meses y Signature con acceso Lifetime sujeto a la continuidad del programa, cumplimiento, buena reputación, no transferencia y condiciones vigentes. Lifetime no garantiza perpetuidad de beneficios específicos, categorías, tecnología, proveedores o precios.

La cuota de membresía no incluye automáticamente trámites, representación, honorarios de profesionales, gastos, derechos, impuestos, publicidad, software, third-party costs ni servicios posteriores.

Los descuentos MPC aplican solo a servicios elegibles de InmobiliarioLegal y conforme a la membresía activa, Order of Service y exclusions. No aplican a la compra o renovación de MPC, PCA, PPP ni a la tarifa especial PCA.

7.1 MPC White-Label Service Commerce

Un miembro MPC elegible podrá recibir o contratar un Service Index, una experiencia /options/, páginas, formularios, branding, routing, tracking y otras herramientas para presentar servicios autorizados bajo su marca.

La solución white-label no transfiere propiedad del catálogo, plugin, código, metodología, red, pricing privado, scripts, proveedores, Visual Options, workflows ni estrategia. Se concede una licencia limitada, revocable, no transferible y condicionada a membresía activa y cumplimiento.

El partner podrá proponer precios retail, sujetos a aprobación, legalidad, disclosures, provider due mínimo y reglas profesionales. No podrá representar falsamente que presta personalmente un servicio reservado a un profesional licenciado ni ocultar la identidad del proveedor cuando la ley o el alcance exijan disclosure.

El partner es responsable de su publicidad, dominio, marca, claims, impuestos, obligaciones frente al cliente final, autorizaciones y cumplimiento de su jurisdicción.

7.2 Partner-led Sales y Managed Sales

Partner-led Sales

Si el partner no activa Managed Sales, el sitio utilizará el número, correo, checkout o canal del partner. El partner recibe, cotiza, vende y cobra. Cuando desee fulfillment, deberá pagar primero el provider due y aceptar la Order of Service.

Managed Sales

Si el partner activa Managed Sales, un equipo designado podrá responder leads, realizar seguimiento y buscar cerrar operaciones únicamente con scripts, precios y alcances autorizados. El partner sigue siendo responsable de su merchant account, cliente, impuestos, refunds, chargebacks y claims, salvo addendum distinto.

Managed Sales no garantiza leads, contactos, cierres, ingresos, recuperación de ad spend ni volumen. Puede estar sujeto a fee, límites, horarios, SLA, calidad de leads, canales y reglas adicionales.

Cuando no exista saldo suficiente o exista riesgo, disputa, fraude, falta de instrucciones o incumplimiento, se podrá pausar el número administrado, la atención, la venta, el checkout, el routing y el fulfillment.

7.3 Fulfillment Reserve y pago previo

Managed Sales requiere un Fulfillment Reserve mínimo de $1,000 USD, salvo que la Order of Service o el catálogo autorizado exijan un monto mayor. No es escrow, depósito fiduciario ni cuenta bancaria del cliente; es un saldo prepagado de cuenta destinado a asegurar obligaciones de fulfillment.

El reserve debe reponerse de manera continua. Cuando el saldo disponible no cubra el provider due de una venta propuesta o caiga por debajo del umbral operativo requerido, INMOBILIARIOLEGAL.COM podrá pausar nuevas ventas, confirmaciones, atención administrada y nuevos trabajos.

Al confirmarse una venta, el provider due podrá reservarse o deducirse. Los saldos reservados no estarán disponibles para otras operaciones. Los refunds, chargebacks, fees, gastos y ajustes atribuibles al partner podrán deducirse conforme al acuerdo privado.

Si no se mantiene reserve, se utilizará el canal del partner y ninguna obligación de fulfillment será aceptada hasta recibir pago completo.

7.4 Growth Credit y Signature Hosted Launch

MPC podrá incluir un Growth Credit fijo de una sola ocasión, cuyo monto vigente es el mostrado en la página y checkout de la membresía. El crédito es exclusivo para servicios aprobados de The Conversion Launchpad.

El Growth Credit se activa después de validar la membresía, no es efectivo, no es transferible, no es reembolsable y vence 16 semanas después de su activación. No cubre ad spend, software, plataformas, subscriptions, impuestos ni third-party costs, salvo confirmación escrita.

MPC Signature podrá aplicar hasta $500 USD de su Growth Credit a un Hosted Launch estándar que incluya, según alcance, landing o micrositio, Service Index, experiencia /options/, captura, conexión de datos, branding inicial, conexión de dominio y hosting inicial. El partner proporciona dominio y accesos.

El Hosted Launch no incluye desarrollo ilimitado, mantenimiento perpetuo, publicidad, identidad completa, cualquier integración, renovación de dominio o hosting indefinido.

8. PCA — Partner Consultation Advantage

PCA es una membresía B2B para habilitar consultas iniciales Mexico-side elegibles en categorías autorizadas. Puede adquirirse de forma independiente o bajo beneficios vinculados con MPC Reserve o MPC Signature verificados.

La tarifa PCA se cobra por cada hora iniciada. Una consulta de hasta 60 minutos genera una unidad; cualquier minuto posterior inicia una nueva unidad. El precio vigente del miembro y el precio sugerido al cliente son los mostrados en la página PCA al momento de la contratación o solicitud.

El precio sugerido no es obligatorio ni garantiza margen. El partner establece su precio frente al cliente sujeto a disclosure, ética profesional, consumer law, fee-sharing, impuestos y reglas aplicables.

La tarifa especial PCA no recibe descuentos MPC ni PPP adicionales. Las consultas no están incluidas, prepagadas ni son gratuitas por el solo hecho de tener una cuota anual sin costo o preferente.

La consulta inicial no incluye ejecución, downstream, representación, documentos, trámites o seguimiento posterior. Todo trabajo adicional requiere alcance, aceptación y precio independientes.

8.1 PCA Consultation Balance

Para recibir consultas sin fricción, el miembro podrá mantener un PCA Consultation Balance de $500 USD, salvo ajuste por escrito. Es un saldo prepagado, no escrow ni depósito fiduciario.

Las consultas y unidades por hora iniciada se deducirán conforme a la tarifa vigente. Si el saldo no es suficiente, podrá pausarse la programación o requerirse pago por consulta antes de iniciar.

El balance PCA es separado del Fulfillment Reserve y no se combina automáticamente con Growth Credit, Partner Credit, descuentos, provider due o membresías.

El tratamiento de saldos no utilizados, refunds y cierre de cuenta se regirá por el contrato privado o schedule aplicable.

9. PPP — Priority Partner Program

PPP es un programa B2B de prioridad, Partner Credit, seguimiento y capacidad operativa adicional. Funciona como upgrade operativo y no incluye ni sustituye MPC.

PPP podrá ofrecer Desk y Concierge bajo el ciclo, precio, Partner Credit, descuento, canales y condiciones mostradas en su página y checkout. PPP no incluye una subcuenta estándar de GoHighLevel.

PPP no crea relación laboral, asistente exclusivo, disponibilidad ilimitada, soporte 24/7 ni obligación de ejecutar cualquier tarea. Las actividades deben estar aprobadas, ser lícitas, estar dentro de capacidad y sujetarse a límites, horarios, Order of Service y reglas del plan.

Managed Sales puede relacionarse con PPP o contratarse como add-on, pero no se considera incluido automáticamente salvo addendum expreso.

10. Descuentos acumulables, Partner Credit y exclusiones

Cuando una membresía MPC y un plan PPP estén activos y verificados, sus descuentos podrán acumularse en servicios elegibles de InmobiliarioLegal hasta el porcentaje autorizado en la Order of Service. La acumulación no es automática para todos los servicios.

Los descuentos no aplican a membresías, programas, PCA, tarifas PCA, impuestos, derechos, third-party fees, professional fees excluidos, ad spend, software, plataformas, mensajería, viáticos ni conceptos no elegibles.

Partner Credit puede aplicarse, cuando esté autorizado, a provider due de servicios elegibles de InmobiliarioLegal o a trabajo aprobado de The Conversion Launchpad. No es efectivo, no es transferible y no garantiza continuidad de Managed Sales si no existe reserve suficiente.

Growth Credit, Partner Credit, Consultation Balance y Fulfillment Reserve son ledgers distintos y no se mezclan salvo confirmación expresa.

11. Servicios profesionales, fee-sharing y prácticas autorizadas

Algunos asuntos requieren abogados, notarios, contadores, fiscalistas, valuadores, arquitectos, peritos u otros profesionales independientes. Su aceptación, criterio, honorarios, licencia, contrato y responsabilidad pueden ser directos y separados.

Ningún markup, comisión, revenue share, referral, Managed Sales fee o precio retail autoriza práctica profesional no licenciada, división prohibida de honorarios, interferencia con el juicio independiente, falsa representación o incumplimiento de reglas éticas.

Cuando una jurisdicción prohíba o limite un modelo, la operación podrá cambiar a referral, marketing autorizado, coordinación, pass-through, contrato directo u otra estructura permitida. INMOBILIARIOLEGAL.COM podrá rechazar cualquier servicio o pricing que considere riesgoso.

Los abogados y demás profesionales podrán participar como prestadores independientes, sin obligación general de exclusividad, disponibilidad permanente, número mínimo de consultas o aceptación de nuevos encargos. Cada profesional podrá comunicar voluntariamente los horarios en que esté disponible; una vez que acepte una consulta o cita concreta, deberá atenderla en el horario y bajo las condiciones acordadas, salvo reprogramación, cancelación justificada u otra previsión aplicable.

INMOBILIARIOLEGAL.COM o la entidad que corresponda podrá contratar y remunerar consultas efectivamente realizadas conforme a la tarifa por consulta, sesión u hora y demás condiciones previamente pactadas con el profesional. La incorporación a una red, plataforma o canal no garantiza asignaciones, clientes, ingresos ni continuidad de contratación.

Durante la atención de consultas, los profesionales autorizados podrán identificar necesidades, formular diagnósticos, utilizar recursos de trabajo facilitados, preparar cotizaciones y participar en la oferta de servicios bajo los alcances, precios y autorizaciones correspondientes. Cuando se concrete una contratación, podrán generarse participaciones o contraprestaciones comerciales conforme al acuerdo particular y únicamente en la medida permitida por las normas éticas y profesionales aplicables. La participación en una venta no obliga al profesional a ejecutar el asunto ni le confiere autoridad general para comprometer a una entidad sin autorización.

Asimismo, los profesionales podrán ser contratados de manera independiente como proveedores para servicios o asuntos determinados, sujetos a aceptación de cada encargo y a condiciones específicas de alcance, honorarios, cumplimiento y responsabilidad. La contratación de consultas, la colaboración comercial y la ejecución posterior son modalidades distintas que no se activan automáticamente entre sí.

12. Proveedores, autoridades y terceros independientes

INMOBILIARIOLEGAL.COM podrá coordinar, referir, subcontratar o solicitar servicios a profesionales, autoridades, notarías, registros, bancos, couriers, traductores, plataformas, proveedores de marketing y terceros.

Los terceros son responsables de sus tiempos, criterios, precios, licencias, errores, aceptación, documentos y resultados, salvo acuerdo escrito distinto.

Cuando exista contratación directa, la relación, pago, refund y reclamación podrán corresponder exclusivamente al cliente y al proveedor independiente, según el instrumento aplicable. Cuando la contratación se realice con una de las entidades operadoras y el profesional participe como proveedor independiente, la distribución de responsabilidades, pagos y entregables se determinará por los acuerdos correspondientes y las obligaciones legales que no puedan excluirse.

13. Pagos, merchant of record, Stripe, ACH y cuentas del partner

Los pagos podrán procesarse por RCT MAX PRO S. de R.L. de C.V., Rob Rise LLC, el partner como merchant of record, Stripe, ACH, transferencia, tarjeta, invoice, checkout conectado u otro medio autorizado.

En Partner-led o Managed Sales con cuenta del partner, el partner recibe el pago del cliente final y asume obligaciones frente al comprador, impuestos, processor fees, refunds y chargebacks, salvo addendum distinto.

La participación del equipo de ventas no convierte a INMOBILIARIOLEGAL.COM en merchant of record ni obliga a financiar fulfillment. El provider due debe estar pagado o reservado antes de aceptar el asunto.

Los procesadores aplican sus propios términos, controles antifraude, retenciones, rechazos, disputas y políticas. No se garantiza aprobación o disponibilidad de ninguna plataforma.

El titular de la cuenta receptora de un pago podrá ser distinto del prestador efectivo, cuando esa función esté debidamente autorizada y documentada conforme a la operación y las leyes aplicables. Las instrucciones correspondientes deberán identificar al beneficiario y el medio autorizado, sin que esa separación determine por sí sola quién contrata, presta, factura o asume las obligaciones frente al cliente; tales funciones se definirán por la documentación y la relación efectivas.

Cuando se pacte una cotización en una moneda y el cobro en otra, el documento de pago deberá permitir conocer el importe exigible en la moneda receptora y los criterios de conversión o vigencia aplicables. No se presumirá que una tasa de referencia utilizada para cotizar corresponda necesariamente a una operación cambiaria ejecutada por un banco.

14. Cancelaciones, reembolsos, disputas y chargebacks

Salvo ley obligatoria o acuerdo específico, cuotas de membresía, setup, hosting, trabajo iniciado, consultorías realizadas o iniciadas, reservas aplicadas, créditos promocionales y costos comprometidos son no reembolsables.

Un refund al cliente final no elimina automáticamente el provider due por trabajo ya ejecutado, reservado, comprometido o no cancelable. El partner responde por chargebacks, fraude, publicidad, autorizaciones y refunds bajo su merchant account.

La falta de pago o saldo puede suspender acceso, beneficios, descuentos, hosting, Managed Sales, lead routing, seguimiento, fulfillment o membresía.

Las renovaciones, ciclos y cargos recurrentes aplicarán únicamente cuando la oferta o checkout los establezca claramente y exista autorización correspondiente.

Las consultas profesionales aceptadas, las citas confirmadas, los servicios efectivamente realizados y los encargos posteriores podrán tener reglas diferenciadas de cumplimiento, cancelación, reprogramación, contraprestación y devolución, conforme a condiciones previamente informadas o acuerdos particulares. La no realización de una consulta o la cancelación de un encargo se atenderá según sus circunstancias y los derechos irrenunciables que correspondan; ninguna regla general elimina automáticamente tales derechos.

15. Publicidad, business opportunity y ausencia de earnings claims

MPC, PCA, PPP y las herramientas white-label no garantizan clientes, leads, ventas, ingresos, margen, ROI, recuperación de membresía, resultados publicitarios ni éxito comercial.

El partner no podrá publicar claims de ingresos, “negocio pasivo”, ventas garantizadas, recuperación con determinado número de trámites, clientes garantizados o cifras de desempeño sin autorización escrita y evidencia suficiente.

El partner es responsable de ad spend, campañas, plataformas, disclosures, testimonials, influencers, consumer law, telemarketing y consentimiento. INMOBILIARIOLEGAL.COM podrá exigir corrección o suspensión de anuncios.

Si la oferta o relación llega a estar sujeta a reglas de business opportunities, franquicias u otras disclosure laws, la contratación podrá condicionarse a documentos y periodos de espera adicionales.

16. Información, documentos, leads y datos de terceros

El usuario y partner deben proporcionar información verdadera, completa, vigente y autorizada. Pueden pausarse o rechazarse solicitudes con datos falsos, incompletos, ilícitos, no autorizados o inconsistentes.

Quien proporcione datos de clientes, prospectos, familiares, socios, empleados o terceros declara contar con aviso, autorización, consentimiento o base legítima suficiente y se obliga a cumplir privacy, marketing y professional rules.

Los leads podrán compartirse entre el partner, InmobiliarioLegal, entidades relacionadas y proveedores únicamente para la finalidad autorizada y conforme a la Política de Privacidad y acuerdos aplicables.

Los profesionales y usuarios autorizados deberán recabar, consultar, utilizar y comunicar información de clientes y terceros únicamente en la medida necesaria para la consulta, coordinación o encargo permitido. El acceso a expedientes, propuestas o datos de contacto no autoriza su extracción, uso personal, promoción no consentida ni comunicación a terceros ajenos al propósito autorizado.

17. Confidencialidad, conflictos y aceptación de asuntos

La información se tratará con medidas razonables de confidencialidad, pero el envío inicial no crea automáticamente secreto profesional o relación formal.

Se podrán realizar conflict checks, verificación, KYC, antifraude, sanctions screening y revisión de riesgos antes de aceptar un asunto, partner, proveedor, venta o payout.

La estrategia white-label, plugin, código, Visual Options, pricing privado, provider due, margins, red, scripts, procesos, datos y documentos no públicos están sujetos a obligaciones contractuales de confidencialidad, no circunvención y propiedad intelectual.

Los abogados, profesionales y demás usuarios autorizados deberán proteger las credenciales e información bajo su acceso, respetar los límites de cada autorización, informar oportunamente de conflictos de interés e incidentes relevantes y cumplir el secreto profesional y las obligaciones de confidencialidad exigibles a su intervención. El acceso a recursos de trabajo no atribuye la titularidad de expedientes, metodologías o información de otros participantes.

18. Privacidad y datos personales

El tratamiento de datos se regula por la Política de Privacidad disponible en https://inmobiliariolegal.com/politica-de-privacidad/, que complementa estos Términos en su materia sin sustituir los avisos específicos, consentimientos, contratos de tratamiento de datos ni derechos legalmente exigibles.

La operación puede involucrar transferencias entre México, Estados Unidos, partners, procesadores, profesionales y plataformas. Los roles de responsable, corresponsable, encargado o independent controller dependerán del flujo y contrato.

El usuario puede ejercer los derechos aplicables y retirar consentimientos de marketing sin afectar comunicaciones necesarias para servicios contratados.

19. Tecnología, Sheets, CRM, WhatsApp, automatización e IA

Podrán utilizarse WordPress, plugins, Google Sheets, Apps Script, CRM, hosting, WhatsApp, email, SMS, llamadas, videollamadas, Stripe, firma electrónica, analítica, OpenAI y otras plataformas.

Las herramientas pueden registrar session_id, query_number, UTMs, idioma, eventos, respuestas, resultados, selección, clicks, browser, IP, timestamps y versiones para funcionamiento, atribución, seguridad y auditoría.

Ninguna herramienta es infalible. Podrán existir errores, downtime, stale snapshots, bloqueos de navegador, cambios de API o fallos de terceros. Se utilizarán medidas razonables de recuperación, pero no se garantiza disponibilidad ininterrumpida.

20. Propiedad intelectual, licencia y restricciones white-label

Son propiedad de sus titulares el código, plugin, Service Registry, Visual Options, Q&A, Service Index, diseños, copy, prompts, plantillas, workflows, contratos, scripts, documentación, marcas, datos, metodología, pricing model, red, training y materiales.

La licencia al partner es limitada al sitio, dominio, catálogo, plazo y programa autorizados. Queda prohibido copiar, sublicenciar, revender la tecnología, extraer catálogos, hacer reverse engineering, eliminar controles, compartir credenciales, competir usando información confidencial o crear derivados sin autorización.

El acceso que se conceda a abogados, profesionales independientes y otros colaboradores para consultar expedientes, preparar propuestas o utilizar recursos de trabajo será limitado a las funciones y asuntos autorizados, personal, no transferible y sujeto a las reglas de seguridad y confidencialidad aplicables. No se concede propiedad, licencia general de explotación ni permiso de divulgación sobre tales recursos.

Al terminar o suspenderse la relación, podrá desactivarse el plugin, routing, API, hosting, marca, catálogo, pricing y acceso, sin afectar obligaciones pendientes o conservación legal.

21. Sin garantías de resultado

No se garantizan aprobaciones, tiempos, resultados, registros, decisiones de autoridades, aceptación de casos, proveedores, profesionales, plataformas, pagos, leads, cierres, rendimiento, conversiones, margen, ranking, publicidad, ROI o continuidad de terceros.

Análisis, scoring, investigación, estimaciones, pricing, documentos y revisiones preliminares no sustituyen certificados, dictámenes, opiniones o decisiones de profesionales y autoridades competentes.

22. Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida, INMOBILIARIOLEGAL.COM, RCT MAX PRO S. de R.L. de C.V., Rob Rise LLC y sus afiliados no responderán por daños indirectos, consecuenciales, pérdida de oportunidad, reputación, datos, ganancias, ad spend o decisiones de terceros.

La responsabilidad directa por un servicio específico se limitará al monto efectivamente pagado a la entidad demandada por el servicio que originó la reclamación, excluyendo fondos transferidos a terceros, reserve no aplicado, impuestos, fees, ad spend y external costs, salvo ley imperativa.

Nada excluye responsabilidad que legalmente no pueda limitarse.

23. Indemnización

El usuario o partner indemnizará y sacará en paz y a salvo a las entidades y personas protegidas frente a reclamaciones derivadas de publicidad, claims, datos sin autorización, pricing, ventas, consumer law, fee-sharing, práctica no autorizada, taxes, chargebacks, refunds, instrucciones, incumplimiento, fraude, uso indebido de IP o actos frente al cliente final.

La obligación se limita a la medida permitida por ley y no cubre dolo o culpa grave atribuible exclusivamente a la parte indemnizada cuando la ley lo prohíba.

24. Modificaciones, suspensión y terminación

Estos Términos podrán actualizarse. La versión vigente se publicará en el sitio. Los cambios materiales a relaciones activas se comunicarán cuando la ley o contrato lo requiera. Las actualizaciones no modificarán retroactivamente honorarios, porcentajes, prestaciones o demás condiciones particulares válidamente aceptadas, salvo acuerdo posterior permitido o disposición legal aplicable. Cuando corresponda, se solicitará aceptación de la nueva versión.

Pueden modificarse o retirarse programas, beneficios, categorías, descuentos, créditos, tecnología, proveedores, pricing para nuevas compras y rutas por razones legales, comerciales, operativas o de seguridad.

Podrá suspenderse o terminarse acceso por falta de pago, reserve insuficiente, abuso, fraude, riesgo, conflicto, anuncios no autorizados, uso de IP, chargebacks, incumplimiento, conducta dañina o requerimiento legal.

25. Ley aplicable, venue y traducciones

Respecto de operación México-side de RCT MAX PRO S. de R.L. de C.V., aplicarán las leyes de México y, salvo contrato distinto, los tribunales competentes de Mexicali, Baja California.

Cuando Rob Rise LLC sea parte contratante, podrán aplicar la ley, venue, arbitraje y dispute resolution establecidos en el contrato, checkout o invoice correspondiente.

No se utilizará una elección de ley para eludir normas obligatorias de privacidad, competencia, consumer protection, professional conduct, noncompete o empleo.

La versión en español prevalece sobre traducciones informativas, salvo que un contrato establezca expresamente otra regla.

26. Contacto

Para dudas relacionadas con estos Términos, programas, pagos o contratos: